Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách một cách rõ ràng và minh bạch.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin cho quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết sử dụng tên và các thông tin liên quan đến quý khách theo đúng những quy định trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến quá trình giao dịch mua bán một cách cẩn thận.
Chúng tôi sẽ bảo quản thông tin cá nhân của khách hàng trong khoảng thời gian qui định bởi pháp luật hoặc cho mục đích cụ thể. Quý khách có thể truy cập vào trang web và duyệt web mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân của mình. Khi đó, quý khách sẽ duy trì ẩn danh và chúng tôi sẽ không thể xác định được danh tính của quý khách trừ khi quý khách đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
- Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách để quá trình mua sắm và để thông báo về đơn hàng sau này, cũng như cung cấp dịch vụ, bao gồm các thông tin như: tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, thông tin thanh toán, thông tin thanh toán qua thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sử dụng thông tin mà quý khách cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua trang web và theo yêu cầu của quý khách.
- Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin này để quản lý tài khoản của quý khách; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện người dùng trên trang web, nghiên cứu thị trường, gửi thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho bên thứ ba để họ có thể giao hàng cho quý khách (ví dụ như dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, chúng tôi không thể công khai trực tiếp. Tuy nhiên, quý khách có thể truy cập vào thông tin này bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên trang web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng, sản phẩm đã nhận và đã gửi, cũng như thông tin về email, ngân hàng và bản tin mà quý khách đã đăng ký theo dõi.
– Chúng tôi rất trân trọng cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật cho dữ liệu cá nhân của quý khách, và chúng tôi không bao giờ tiết lộ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào. Điều này là để đảm bảo sự yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng muốn nhấn mạnh rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có việc sử dụng sai mật khẩu mà không phải do lỗi từ phía chúng tôi.
– Khi quý khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để phục vụ cho việc nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên, quý khách hoàn toàn có quyền từ chối tham gia vào bất kỳ thời điểm nào nếu không muốn thông tin cá nhân của mình được sử dụng cho mục đích này. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin này để thống kê và sẽ ẩn thông tin chi tiết của quý khách.
- Bảo mật – Chúng tôi luôn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn bất kỳ truy cập trái phép, mất mát hoặc thiệt hại nào đối với thông tin cá nhân của quý khách. Điều này nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
– Chúng tôi khuyến nghị quý khách không nên chia sẻ thông tin chi tiết về thanh toán qua email với bất kỳ ai. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát nào mà quý khách có thể gánh chịu trong quá trình trao đổi thông tin qua internet hoặc email. Đây là để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro cho quý khách hàng.
– Quý khách hàng hoàn toàn cấm sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc hình thức nào khác để can thiệp hoặc thay đổi cấu trúc dữ liệu của hệ thống. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xem xét nghiêm túc và có thể bị truy tố trước pháp luật. Chúng tôi rất nghiêm túc trong việc bảo vệ dữ liệu và thông tin của quý khách.
– Mọi thông tin giao dịch của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ phải tuân thủ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của họ.
- Quyền lợi khách hàng – Chúng tôi tôn trọng quyền lợi của quý khách hàng và cam kết rằng quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình mà không mất phí. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách để đảm bảo sự thoải mái và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.